En cuestión de minutos, un arroyo desbordado arrasó con todo: casas, bardas, muebles y más de 30 vehículos arrastrados por la corriente. El nivel del agua superó los 4 metros, cubriendo incluso viviendas de tres pisos. Ante este caos, es clave saber qué hacer si perdí mi coche en el deslave o inundación.
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¿Dónde está mi coche?
Tras la tormenta, Contacta de inmediato a Protección Civil Zapopan y Bomberos. Ellos realizan recorridos para localizar autos arrastrados o atrapados bajo estructuras . También revisa en la página oficial del municipio o en redes sociales: suelen publicar fotos o mapas provisionales de vehículos recuperados.
¿Cómo lo reclamo o recupero?
Si tu vehículo fue encontrado, se te indicará dónde puedes recogerlo. Prepárate para pagar remolque y resguardo vehicular, y lleva tu identificación oficial y tarjeta de propiedad o póliza de seguro. Si el coche resultó dañado o declarado siniestro total, comunícate con tu aseguradora para gestionar el reclamo. Toma fotos del estado en que lo recuperes: servirán como evidencia.
¿Qué hago si no aparece?
No pierdas la calma:
- Presenta un reporte oficial de pérdida ante Protección Civil y la Policía de Zapopan.
- Solicita tu “encabezado de hechos” y consígnalo a tu aseguradora.
- Si tienes seguro con cobertura amplia, tramita una indemnización.
- Si no, evalúa si tomarás acciones legales por daños y pérdida total.
En medio del desastre, vecinos narran escenas de solidaridad: café, pan, manos amigas subiendo a azoteas. Y aunque el agua se llevó autos y recuerdos, nunca se llevó la esperanza de recuperar lo perdido… y actuar con conocimiento hará que recuperes al menos lo que sea posible.
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