Un nuevo modus operandi de fraude ha encendido las alarmas de las autoridades. Ahora los estafadores se hacen pasar por trabajadores de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT); llaman a los usuarios para avisar que la línea será suspendida y mediante intimidación buscan robar datos personales y financieros.
Tras darse a conocer esta nueva estafa, la CRT aclaró que no realiza llamadas telefónicas para solicitar datos personales o información relacionada con las líneas telefónicas. Enfatizó que el proceso de vinculación debe consultarse directamente con la compañía telefónica correspondiente.
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¿Qué hacer si recibes una llamada falsa para vincular tu línea telefónica?
Si llegas a recibir una llamada presuntamente para vincular tu línea telefónica, mantén la calma y cuelga de inmediato sin proporcionar datos personales, códigos de verificación ni claves bancarias.
No devuelvas la llamada ni marques combinaciones de teclas que los delincuentes soliciten, ya que podrían hackear tu dispositivo o desviar tus llamadas. Posteriormente, bloquea el número de origen.
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