Una investigación de la Unidad de Investigación de Azteca Noticias señala la presunta existencia de una operación coordinada de cuentas falsas y bots en redes sociales para respaldar al gobernador de Puebla, Alejandro Armenta, y atacar a medios que cuestionan su administración. El reportaje identifica a Concentra BPO como la empresa que presuntamente ejecutaría la operación y señala, con base en documentos internos revisados por la investigación, vínculos con Armenta y personas de su entorno. La estructura habría utilizado herramientas como DICloak y sistemas de inteligencia artificial para crear perfiles y generar múltiples versiones de comentarios, mientras que una línea denominada “Espada TV Azteca” estaría enfocada en desacreditar la cobertura de TV Azteca Puebla.
Con información Cecilia Cerna.