Tras recibir el reporte del accidente, diversos cuerpos de rescate se movilizaron de inmediato al lugar de los hechos para brindar auxilio. Sin embargo, al llegar al sitio, los rescatistas se encontraron con la sorpresa de que el vehículo estaba completamente vacío.
De acuerdo con declaraciones de personas que presenciaron el accidente, en la camioneta viajaban entre cinco y seis tripulantes. Tras el impacto, todos ellos lograron salir del vehículo por su propio pie y decidieron retirarse del lugar antes de que arribaran las unidades de emergencia.
