Tras la confirmación de los conciertos de BTS en México, seguidoras del grupo, conocidas como ARMY, se organizaron en redes sociales para solicitar que se difunda con anticipación toda la información relacionada con la venta de boletos. La petición se centra en conocer los precios y el mapa del recinto antes del inicio de las preventas, con el objetivo de realizar una compra informada.
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Las fans señalaron que en eventos anteriores, la información sobre costos y distribución de zonas se ha publicado poco tiempo antes del inicio de las ventas. También mencionaron que los precios pueden variar dentro de una misma zona, como ocurre con asientos en primeras filas, pasillos u orillas.
Recordaron que durante los conciertos de Bad Bunny se generó inconformidad luego de que se informara, días antes del evento, que la llamada “Casita” estaría ubicada en la sección General B, situación que no fue especificada en el mapa durante la venta de boletos.
En una carta difundida en redes sociales, las ARMY agradecieron que México haya sido considerado para los conciertos de BTS y solicitaron que, para iniciar el proceso de manera ordenada, se publiquen previamente los precios de los boletos y el mapa del recinto. Indicaron que cuando esta información se da a conocer el mismo día de la venta o con pocos días de anticipación, se dificulta la planeación financiera y logística del público.
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La solicitud ha sido acompañada por la difusión de hashtags como #InfoAntesDeLaVenta y #ARMYQuiereClaridad que se han viralizado en distintas plataformas digitales.
