Para muchos usuarios del mundo el sistema de mensajería favorito es WhatsApp que ciertamente ha buscado estar actualizado con novedades que le hagan la vida más fácil a los usuarios, (o más complicada a veces), desde la temida tercera palomita azulque informa que tomaste una captura de pantalla; alarmas cuando se conecta un contacto; activar mensajes que se borrarán en determinado tiempoo incluso mecanismos paracuentas de personas que fallecieron.
Ya últimamente hasta podemos abandonar grupos de manera silenciosa, ver cuántas veces alguien se metió a checar tu foto de perfil; reaccionar (como si fuera Instagram) a los mensajes, saber cómo te tienen agregado, quitar el estado “en línea”, mandar mensajes más largos y también próximamente hacer llamadas usando avatares…
Pero si te quedaste fuera por usar la versión de WhatsApp Plus sin saber que era ilegítima, aquí te enseñamos a recuperar la cuenta.
¿Por qué tipo de acciones WhatsApp banea o suspende temporalmente una cuenta?
Es bien sabido que cada vez hay más reglas en la vida “online”, esto no sólo por los casos de acosadores o violencia cibernética, sino también para que los usuarios se sientan más seguros de compartir información y “convivir” a través de las aplicaciones.
Lo que, en ocasiones limita ciertas acciones como poder ver quién se conecta, programar mensajes o actividades similares, pero, si no sabías que WhatsApp Plus es apócrifa, es decir, una versión no autorizada y estabas gozando de sus mieles, deberías tener cuidado porque al esta herramienta permitirte “stalkear” a otros, hace que si la descargas y el algoritmo te “cacha” bloqueen tu cuenta.
¿Cómo recupero mi cuenta si fue “baneada”?
Aunque puede parecer engorroso la realidad es bastante sencillo, todo está al alcance de un correo electrónico a: support@whatsapp.com, donde deberás especificar por qué se te “baneo” o “castigó” de poder acceder a la aplicación.
Puedes escribir el mensaje en tu lengua natal o bien en inglés, todo dependerá de tu dominio del idioma; así mismo también sería bueno que mandes capturas complementarias de la situación como adjunto al correo.
Después de un tiempo de espera de unas horas o máximo una semana, puede que tengas una respuesta ya con una investigación por parte de la App, la cosa aquí es tener paciencia para que se te restablezca el sistema.
