El nuevo iPhone Duo enfrenta cuestionamientos por supuestos problemas en su pantalla plegable, luego de que comenzaran a circular reportes de daños en la zona central del dispositivo. La situación ha despertado dudas entre los usuarios sobre la resistencia del teléfono y las medidas que podría tomar Apple ante las fallas.
¿Qué problema presenta el iPhone Duo y cómo solicitar un reemplazo?
De acuerdo con las versiones difundidas en internet, algunos equipos presentarían grietas o líneas en la pantalla interior, cerca de la bisagra. Sin embargo, es importante confirmar estos reportes mediante fuentes oficiales antes de asegurar que se trata de una falla generalizada.
Los usuarios que detecten daños en su dispositivo pueden comunicarse con el soporte técnico de Apple para solicitar una revisión y conocer si su equipo cumple con las condiciones para una reparación o un reemplazo.
Hasta contar con información oficial verificable, no es posible confirmar cuántos teléfonos estarían afectados ni si la compañía puso en marcha un programa general de sustitución.
El caso vuelve a poner sobre la mesa uno de los principales retos de los celulares plegables: conseguir que sus pantallas y bisagras soporten el uso cotidiano sin comprometer su funcionamiento.
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