El uso de cajeros automáticos sigue siendo una práctica habitual para realizar retiros de efectivo y otras operaciones bancarias. Sin embargo, diversas instituciones financieras y organismos reguladores han comenzado a recomendar a los usuarios que eviten imprimir el recibo al concluir estas transacciones, debido a factores relacionados con la seguridad, el manejo de la información personal y el uso de recursos.
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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha señalado que los comprobantes impresos pueden contener datos sensibles. Si estos recibos son extraviados o abandonados en espacios públicos, dicha información puede ser utilizada para cometer fraudes o suplantación de identidad.
De acuerdo con la CONDUSEF, se han documentado casos en los que terceros obtuvieron datos financieros a partir de comprobantes desechados en cajeros automáticos, lo que facilitó accesos no autorizados a cuentas bancarias. Por esta razón, se recomienda optar por alternativas que no impliquen la impresión de información física.
Otro elemento a considerar es el impacto ambiental asociado con el uso de papel térmico. Este tipo de papel, empleado comúnmente en los recibos bancarios, no siempre es reciclable y puede contener compuestos químicos como el bisfenol A (BPA). La emisión constante de estos comprobantes representa un consumo significativo de materiales que pueden evitarse mediante el uso de herramientas digitales.
Actualmente, la mayoría de las instituciones bancarias ofrece opciones para consultar movimientos, saldos y comprobantes a través de la banca en línea, aplicaciones móviles o notificaciones por correo electrónico. Estas plataformas permiten llevar un registro actualizado de las operaciones sin necesidad de conservar documentos físicos, además de facilitar el acceso a la información en cualquier momento.
Las autoridades financieras recomiendan a los usuarios revisar de manera periódica sus estados de cuenta y movimientos desde canales oficiales, así como activar alertas electrónicas para cada operación realizada. Estas medidas permiten mantener un control adecuado de las finanzas personales y reducir la exposición de datos sensibles.
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Evitar la impresión del recibo al usar un cajero automático representa una práctica alineada con las recomendaciones actuales en materia de seguridad financiera y gestión digital de la información bancaria.