Cuando una persona muere, sus cuentas de redes sociales no necesariamente desaparecen. Fotografías, publicaciones, mensajes y videos pueden permanecer en internet durante años si nadie solicita a la plataforma que tome alguna medida.
Cada servicio tiene sus propias políticas y contempla diferentes alternativas para manejar la presencia digital de una persona después de su fallecimiento.
¿Qué pasa con Facebook, Instagram y TikTok cuando mueres?
En Facebook e Instagram, Meta permite que familiares o personas autorizadas soliciten que una cuenta sea convertida en un perfil conmemorativo. En estos casos, la cuenta puede permanecer visible, pero con determinadas restricciones y señalada como perteneciente a una persona fallecida.
También existe la posibilidad de solicitar la eliminación de una cuenta de una persona fallecida. Facebook cuenta además con la opción de designar previamente a un contacto de legado, quien puede encargarse de determinadas funciones de la cuenta conmemorativa.
En TikTok, familiares o representantes pueden comunicarse con la plataforma para solicitar medidas relacionadas con la cuenta de una persona fallecida. Sin una solicitud, el perfil puede permanecer activo durante un periodo indeterminado.
En otras plataformas, las condiciones cambian. Algunas pueden eliminar cuentas que permanecen inactivas durante determinado tiempo, mientras que otras requieren documentación para comprobar el fallecimiento y la relación de quien realiza la solicitud.
Por esta razón, la llamada “huella digital” puede sobrevivir a una persona durante mucho tiempo. Fotos, comentarios, videos y conversaciones pueden continuar formando parte de internet incluso después de su muerte.
Para evitar que familiares tengan que resolverlo posteriormente, algunas plataformas permiten configurar con anticipación qué ocurrirá con la cuenta y quién podrá realizar determinadas acciones. Revisar estas opciones puede ser una forma de dejar establecido qué se desea hacer con la identidad digital en caso de fallecimiento.
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