Si tienes un viaje planeado a Estados Unidos, ten en cuenta que, el Gobierno anunció que solicitará la cancelación de vuelos a partir de este viernes 7 de noviembre, esto debido al cierre de Gobierno (shutdown) más largo de la historia del país, que ha creado una crisis de personal en el control de tráfico aéreo.
La Administración Federal de Aviación (FAA) y el Departamento de Transporte (DOT) indicaron que habrá una reducción del 10% de la capacidad aérea en 40 de los aeropuertos más concurridos de la nación. La razón principal es el alto ausentismo entre los controladores aéreos, quienes se han visto obligados a trabajar sin recibir su salario desde hace semanas.
Las autoridades estadounidenses mencionaron que el recorte es necesario para aliviar la presión en el sistema y mantener los niveles de seguridad. Se estima que la medida podría afectar a miles de vuelos diarios.
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¿Qué puedo hacer si mi vuelo fue cancelado por la aerolínea?
Cuando una aerolínea cancela un vuelo, tienes varios derechos y opciones según la PROFECO, tales como:
- Reembolso: Solicita la devolución total del costo de tu boleto más una indemnización (generalmente no menor al 25% del valor).
- Reubicación: Pide ser transportado en el primer vuelo disponible hacia tu destino. Mientras esperas, la aerolínea debe cubrir alimentos, bebidas y, si es necesario, alojamiento y transporte terrestre al hotel.
- Fecha posterior: Elige viajar en una fecha futura conveniente, manteniendo el derecho a la indemnización.
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