A pocos días del arranque de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la FIFA confirmó la cancelación de varios boletos que fueron emitidos incorrectamente debido a un problema técnico en su plataforma de venta.
De acuerdo con la información proporcionada por el organismo, alrededor de 60 aficionados recibieron entradas sin costo debido a una falla registrada durante el proceso de pago. La situación fue detectada posteriormente y obligó a tomar medidas para corregir el error.
La FIFA informó que los boletos afectados fueron emitidos el pasado 21 de mayo con un valor de cero dólares, una situación que no correspondía al precio real de las localidades.
¿Qué ocurrió con las entradas emitidas sin costo?
Mediante una comunicación enviada a los compradores afectados, la FIFA explicó que las entradas fueron asignadas sin cargo debido a un problema previo en el procesamiento de pagos dentro del sistema oficial.
El organismo lamentó lo ocurrido y aseguró que se encuentra trabajando para regularizar la situación con los aficionados involucrados.
"La FIFA lamenta el error y cualquier inconveniente causado", señaló la organización en el mensaje enviado a los compradores.
¿Qué deben hacer los aficionados para conservar sus lugares?
Pese a la cancelación de los boletos emitidos de manera incorrecta, la FIFA aclaró que los lugares continúan reservados para los aficionados afectados.
Sin embargo, quienes deseen conservar sus entradas para la Copa Mundial de la FIFA 2026 deberán completar el pago correspondiente dentro del plazo establecido por la organización.
De no realizar el pago solicitado, los boletos podrían quedar definitivamente invalidados y los aficionados perderían la oportunidad de asistir a los encuentros para los que habían sido asignados.
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